Cum returnez un produs

Potrivit OUG 34/2014, dacă sunteți consumator (persoana fizică) aveți dreptul de vă retrage din contract, fără vreun motiv anume, în termen de 14 zile din ziua în care dumneavoastră sau o terță parte mandatată de dumneavoastră, alta decât transportatorul, a intrat în posesia fizică a produselor.

Pentru exercitarea dreptului de retragere, puteți utiliza formularul din Anexă pe care îl puteți transmite la adresa de e-mail contact@domi.ro sau ne puteți transmite opțiunea dumneavoastră telefonic sau prin poștă la adresa situată în București, Campia Libertatii nr. 43, Bloc MC6, Scara A, Etaj 4, Ap. 19, Sector 3. Folosirea formularului nu este obligatorie.

Vom returna produsele și veți primi banii înapoi, însă costurile cu transportul vor fi suportate de dumneavoastră. Banii vor fi returnați în maxim 14 de la data la care suntem informați cu privire la decizia de retragere. Ne puteți furniza un cont bancar pentru a efectua rambursarea sau putem agrea, de comun acord, o altă metodă de rambursare.

Dacă produsele se vor returna integral, costul transportului initial va fi rambursat. Dacă se va proceda la o returnare parțială, costul transportului initial nu va fi returnat. În cazul unei retunări, rămâneți responsabili pentru orice degradare sau diminuare a valorii produselor.

ANEXĂ

Model formular de retragere

Prezentul formular se trimite înapoi completat doar dacă doriţi să vă retrageţi din contract.

Către: Infinite Legacy SRL

Sediul: București, Campia Libertatii nr. 43, Bloc MC6, Scara A, Etaj 4, Ap. 19, Sector 3

E-mail: contact@domi.ro

Vă informez prin prezenta cu privire la retragerea mea din contractul referitor la vânzarea următoarelor bunuri: ________________

Comandate la/primite la (*) _______________

Numele consumatorului _________________

Adresa consumatorului _________________

Semnătura consumatorului (doar în cazul în care acest formular este notificat în scris) __________

Data _______________

(*) A se elimina după caz